住宅会社のInstagram活用徹底解説

住宅会社を経営、もしくは住宅会社で勤務していて、Instagramでもっと集客をはかりたいと考えている方はいませんか?

Instagramで写真を投稿したり、自社を上手く宣伝することで、住宅の購入を検討している新規顧客を獲得することもできます。

しかし一方で、

  • どう運用すれば潜在顧客の目に留まるか分からない
  • Instagramから来客に繋げる方法が分からない

という悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。

今回は住宅会社のInstagram活用方法をご紹介します。

の例もご紹介しているので、この記事を参考に、Instagramのフォロワーを増やし、集客に繋げましょう。

住宅会社にとってInstagramの活用は必須

Instagramは数あるSNSの中でも、文字投稿より写真・動画投稿をメインとしたSNSで、若者の利用率が高いものとなります。

これから家を建てる、潜在顧客である若者世代を集客するツールとして、Instagramの活用は必須といえるでしょう。

Instagram活用徹底解説

Instagramを集客ツールとして活用する上で、重要となるポイントは以下の7点です。

  • プロフィール
  • 投稿写真
  • ハッシュタグ
  • リール
  • ストーリー
  • コメント・DM
  • インサイト

一つ一つの活用法をご紹介していきます。

プロフィール編

まずはプロフィールを作成します。

プロフィールはInstagramアカウントの、会社の顔となる部分です。

住宅は大きな買い物になるので、ユーザーに安心感を与えられるプロフィールを作成することが重要です。

会社の概要や雰囲気、実績、アピールポイントを盛り込むことで、信頼・実績のある会社であることを提示していきましょう。

また、ビジネスアカウントに切り替えると、プロフィール上に「メールアドレス」「電話番号」「住所」を設定することができ、予約もより受け付けやすくなります。

投稿写真編

次に、投稿する写真において気を付けるべきポイントです。

以下の6点に留意して投稿していきましょう。

  • 投稿に統一感を出す
  • 「インスタ映え」を意識
  • 継続的な投稿を行う
  • ハッシュタグを活用する
  • 写真のテイストでお店の世界観を表現する
  • より多くのフォロワーがアクティブな時間に投稿する

住宅の外観や内装などをおしゃれに見せることでインスタ映えする写真をフォロワーに見てもらうことができます。また、内装を見せることでその住宅に住む具体的なイメージを持つことができ、住宅の購入を検討する際に記憶に残りやすいです。

また、投稿する写真に色味やサイズなどの統一感を持たせることも重要です。

さらに、お店のターゲットとなるフォロワーがInstagramを見ていない時間に投稿してもインプレッションは増えません。

例えばターゲットが会社員なら、仕事が終わってInstagramを開く17~18時以降が狙い目です。

ハッシュタグ編

ハッシュタグを付けることで、住宅会社を探している人が検索する際に目に留まりやすくなります。

会社名や、店舗ごとに運営する場合は店舗名はもちろんのこと、会社・店舗のある地名・駅名、「住宅」「家」などといった、住宅会社に関連するワードも入れておきましょう。1投稿につき30個までハッシュタグを設定できます。

また、外国の方が多く居住している地域に会社や店舗がある場合は、英語のハッシュタグを入れておくことも効果的でしょう。

リール編

Instagramのリールとは、15~30秒の短い動画を投稿できる機能です。

ユーザーの視聴履歴等によって表示され、また、フォロワーでないユーザーにも表示される可能性があります。

写真よりも動きを伝えられる上に、フォロワーを増やせるチャンスでもあるので、活用していきましょう。

ストーリー編

Instagramのストーリーは画面上部に表示される、15秒以内で写真や動画を表示させられる機能です。

フィルターをかけたり、スタンプやテキストを入れたりもできます。

また、閲覧者の足跡を見ることもできるので、どのユーザーが、どのくらいの人数が閲覧したのかが分かります。

リールは24時間では消えませんが、ストーリーは24時間で表示されなくなる点に注意しましょう。

尚、24時間と表示時間が限定されているので、ストーリー視聴者限定の特典を付けるなどの活用方法もあります。

コメント・DM編

Instagramのコメント欄やDMなど、フォロワーとコミュニケーションをとれる場も重要です。

メニューに関する質問やレビューなどを行ってくれるフォロワーには、リプライなど丁寧な対応を心がけましょう。

ただしフォロワーが増え、コメント数、DM数が多くなってきた場合は、返信が追い付かなくなると信頼を失いかねません。そういった場合は、プロフィール欄にコメント・DMの返答が難しい旨をきちんと記載しておきましょう。

インサイト編

Instagramのインサイトは、ビジネスアカウントに切り替えることが必須ですが、以下の情報を知ることが可能です。

  • オーディエンス
  • コンテンツ
  • アクティビティ

オーディエンスは、ユーザーが投稿を閲覧した回数や、プロフィールを閲覧したユーザー数など、アカウントに関する全体の情報を得られます。

コンテンツは、「投稿のすべてを見る」をクリックすることで、一つ一つの投稿に関する情報が得られます。

アクティビティは、フォロワーが1日にオンラインになる平均回数など、フォロワーに関する情報を得ることができます。

これらの情報を分析することで、フォロワーに刺さる投稿ができるようにしていきましょう。

運用の上手いアカウント一例

次に、Instagramの活用が成功している、住宅会社のアカウントの例をいくつかご紹介いたします。

本記事でご紹介するのは以下の3つです。

  • シンケンスタイル | 福岡・鹿児島 木の家づくり<注文住宅>
  • madree(マドリ―)
  • 永森建設 / 福井 工務店 新築 注文住宅

いずれのアカウントも、会社の特徴を表現したり、フォロワーと上手くコミュニケーションをとることで、Instagramを上手く活用しています。

これらの成功例を参考にしてInstagramを運用していきましょう。

それでは、一つ一つのアカウントの特徴を見ていきます。

その①(シンケンスタイル | 福岡・鹿児島 木の家づくり<注文住宅>)

シンケンスタイル | 福岡・鹿児島 木の家づくり<注文住宅>(@sinkenstyle) • Instagram写真と動画

こちらのアカウントでは、「木の家づくり」といったネーミングからも連想されるように、木や自然を上手く写真の中に取り入れています。

自然を取り入れた暮らしがしたい人、木の家に憧れを抱いている人、「ていねいな暮らし」に憧れを抱いている人には刺さりやすい投稿が多くなっています。

その②(madree(マドリ―))

madree(マドリー)(@madree.jp) • Instagram写真と動画

こちらのアカウントはフォロワー約14万と非常に人気のアカウントになっています。

外観や内装をおしゃれな写真で見せるのではなく、主に間取りを投稿することで、具体的にどの部屋をどのように使うかなどの住むイメージを事前に持って、夢を膨らませることができますね。

その③(永森建設 / 福井 工務店 新築 注文住宅)

永森建設 / 福井 工務店 新築 注文住宅(@nagamorinomori) • Instagram写真と動画

こちらのアカウントでは、Instagram上で生放送できるインスタライブなどを使って、「質問返答コーナー」などの配信を行い、フォロワーとのコミュニケーションを上手にとっています。

また、営業マンの住宅紹介を動画にするなど、社員の雰囲気を事前に知ることもできるので、ユーザーに安心感を与えることもできます。

自社のアカウントに簡単に訪れていただく工夫を!

Instagramをただ運用するだけでは、フォロワーを増やすことは難しいです。

フォロワーを増やすことで拡散力も高まりますので、お客様とのコミュニケーションの中でInstagramを見てもらう工夫をしていきましょう。

投稿やストーリー以外にも、店頭で会社のInstagramのアカウントを紹介したり、フォローすることで割引やプレゼントなどの特典を付けることなどで、フォローのきっかけを増やすことも重要です。

まとめ

今回は住宅会社におけるInstagramの活用方法をご紹介しました。

Instagramを上手く活用することで拡散力もあり、特に若者の集客が多く見込めます。

今回ご紹介したポイントを押さえ、成功例を参考にすることで、しっかりと集客に繋げていきましょう。

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